Inhalt:

❗️Aktuell kannst du Wecasa nur über die Website nutzen. Die App folgt später in diesem Jahr.❗️

🧐 Wo findest du unsere Preise?

Hast du das Gefühl, dass du "Wo ist Wally?" spielst, wenn du versuchst, unsere Preise zu finden?
Wir verstehen – das ist nicht ganz so einfach.

👉 Um unsere Tarife zu sehen, tue einfach so, als würdest du einen Termin buchen:

Gib deine Adresse ein
Wähle deine gewünschten Dienstleistungen
Dein Warenkorb zeigt automatisch die Preise an, je nachdem, was du ausgewählt hast

📚 Wenn du noch mehr Infos brauchst, findest du alle relevanten Artikel unten auf der Seite.

Meine Reinigung buchen

💡 Gut zu wissen

Unsere Preise können je nach Stadt variieren – deshalb fragen wir nach deiner Adresse.
Bei Wecasa sind alle Preise inklusive:

Materialien, die die Fachkraft verwendet
Anfahrtskosten
und unserer Provision

💬 Unsere Preisgestaltung

Wecasa ist eine Plattform für Haushaltsreinigungen.

Unser Ziel: dir eine wohlverdiente Auszeit ermöglichen –
und gleichzeitig über 10.000 Selbstständigen europaweit helfen, von ihrer Arbeit zu leben.

Wir stehen vor zwei großen Herausforderungen:
👉 Erschwingliche Preise für dich
👉 Faire Bezahlung für unsere Partner

💪 Wie schaffen wir faire Preise?

Bei Wecasa nehmen wir jede Herausforderung an!

Wir haben analysiert, welche Preise klassische Anbieter verlangen,
und möchten dir hochwertige Services zu zugänglichen Konditionen anbieten.

Da wir mit selbstständigen Fachkräften arbeiten, setzen wir uns für deren faire Bezahlung ein.

Das heißt:

Wir berücksichtigen ihre Kosten (Anfahrt, Material usw.)
Wir respektieren ihre Arbeit
Eine gerechte Entlohnung hilft uns, langfristig mit tollen Fachkräften zusammenzuarbeiten

💡 Mobile Services müssen nicht billiger sein als klassische Anbieter:
👉 Selbstständige haben eigene Kosten
👉 Und deine Wecasa-Fachkraft ist während der gesamten Sitzung voll für dich daa

Wie hoch ist die Provision von Wecasa?

Wir berechnen eine Servicegebühr von rund 30 %.

Hier ein Beispiel aus der Praxis:
Bei einer Reinigung im Wert von 57,25 € auf Wecasa gehen 40 € an die Reinigungskraft und 17,25 € an Wecasa.

Damit du genau weißt, wofür dieser Anteil verwendet wird, findest du hier eine detaillierte Übersicht unserer Kosten:

40 €: Zahlung an die Reinigungskraft
Das ist der Betrag, der direkt an die selbstständige Reinigungskraft gezahlt wird. Er deckt ihre Arbeit sowie ihre eigenen Steuer- und Sozialabgaben ab.

3,45 €: Mehrwertsteuer (20 %)
Dieser Betrag wird an den österreichischen Staat abgeführt. Er stellt sicher, dass der Service offiziell, versichert und gesetzlich konform ist.

1,00 €: Finanzkosten
Dieser Betrag entspricht den Gebühren für das sichere Bezahlsystem, das über einen externen Partner (z. B. Stripe oder PayPal) abgewickelt wird.

1,25 €: Kundendienst und Versicherung
Damit werden der Kundensupport und die Versicherung finanziert, die dich und deine Reinigungskraft im Fall eines Schadens absichern.

1,80 €: Auswahl und Betreuung der Reinigungskräfte
Unser Ziel ist es, die besten Reinigungskräfte in Österreich zu finden, um die Erwartungen unserer Kund*innen zu erfüllen. Wir prüfen jede Reinigungskraft sorgfältig, bevor sie Aufträge erhält. So stellen wir Qualität und Vertrauen sicher.
Daran arbeiten unser Expertenteam, das neue Pros für die Plattform gewinnt, und unser Datenteam, das den Algorithmus zur optimalen Vermittlung weiterentwickelt.

4,25 €: Kommunikation und Plattform
Diese Aktivitäten tragen dazu bei, die Bekanntheit von Wecasa bei zukünftigen Kund*innen und Reinigungskräften zu steigern. Dafür nutzen wir vor allem Onlinekanäle.
All diese Aufgaben werden vom Marketingteam umgesetzt. So kannst du deine Buchung einfach verwalten und wirst über alles Wichtige informiert.

5,50 € Anfangskosten:

Da wir in Österreich derzeit wachsen, verwenden wir diesen Betrag momentan, um unseren Service weiter auszubauen und gezielt in Kommunikationsmaßnahmen zu investieren. Dazu gehört auch unser maßgeschneiderter Kunden-Support, der auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abgestimmt ist. Dieser Anteil stellt sicher, dass Wecasa auch in Zukunft zuverlässig funktioniert und wir den höchsten Standard erzielen können. Zudem deckt dieser Betrag unsere laufenden Kosten – vom Betrieb der Plattform bis hin zu den Teams, die täglich daran arbeiten, unseren Service stabil, sicher und benutzerfreundlich zu halten.
Wir erzielen aktuell keine Marge – im Gegenteil: Wir investieren sogar darüber hinaus, um den Ausbau von Wecasa langfristig zu sichern und unseren Kund*innen sowie Pros die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Hinweis: Diese Kostenaufteilung orientiert sich an der Struktur unserer anderen europäischen Länder. Da Wecasa in Österreich aktuell in der Aufbauphase ist, investieren wir derzeit verstärkt in Kommunikation und Markenbekanntheit. Die tatsächliche Verteilung kann daher leicht variieren.