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Tipps für einen erfolgreichen Start mit Wecasa

Du bist neu bei Wecasa? Hier sind die 5 wichtigsten Dinge, die du wissen solltest, um dein Abenteuer als Wecasa-Pro optimal zu beginnen!

Verfasst von Céline

Wie funktionieren die Buchungsanfragen?

Du erhältst automatisch Angebote, die zu folgenden Kriterien passen:
📍 Umkreis & Arbeitszeiten – basierend auf deinen Einstellungen.
💰 Transparente Vergütung – Der Betrag, den du nach Abzug unserer Gebühren erhältst, wird in jeder Anfrage klar angezeigt.

Bei jeder Anfrage hast du drei Optionen:
✅ Annehmen
⏳ Einen anderen Termin vorschlagen
❌ Ablehnen – Keine Sorge, das hat keinen Einfluss auf zukünftige Anfragen!

💡 Wichtig: Kunden können bis zu 2 Stunden vor dem gewünschten Termin eine Buchung anfragen.


Preise und Zahlungen

💳 Preise – Die Preise werden von Wecasa festgelegt, um faire Bedingungen für dich und den Kunden zu gewährleisten.
🏦 Zahlungen – Kunden hinterlegen ihre Kreditkartendaten online, die Abbuchung erfolgt am Tag nach der Dienstleistung.
📅 Auszahlung – Pros erhalten wöchentlich eine Überweisung für alle abgeschlossenen Sitzungen der Vorwoche. (Optional sind auch monatliche Zahlungen möglich.)

👉 Vergiss nicht, deine IBAN in deinem Wecasa-Pro-Konto zu hinterlegen!


Wie kannst du Stammkunden gewinnen?

🌟 Zufriedene Kunden können dich für ihre nächsten Buchungen bevorzugen. Wenn ein Kunde eine neue Anfrage stellt, wird dein Profil automatisch vorgeschlagen, sodass er dich prioritär buchen kann!


Die Wecasa Pro-App: Dein digitales Kontrollzentrum

📱 Lade dir die Wecasa Pro-App (iOS & Android) herunter, um:

  • Dein Profil zu verwalten

  • Anfragen in Echtzeit zu erhalten

  • Direkt mit deinen Kunden zu kommunizieren

👉 Hier die App herunterladen

🚀 Aktiviere Push-Benachrichtigungen, um keine Anfragen zu verpassen!
📄 Lade deine Dokumente hoch – Ausweis, Zertifikate oder Ausbildungsnachweise.


Reagiere auf jede Anfrage – auch wenn du ablehnst!

Unser System sendet Anfragen nacheinander an verfügbare Profis. Wenn du nicht antwortest, verlängert sich die Wartezeit für den Kunden.

❌ Es hat keine negativen Auswirkungen, wenn du eine Anfrage ablehnst.


Tipps von den besten Wecasa-Pros

📌 Vor der Sitzung:
📩 Kommuniziere mit deinem Kunden – Zum Beispiel über den Chat in der App. Kläre alle Fragen und Erwartungen im Voraus.
🚗 Plane deine Anfahrt gut – Berücksichtige Pufferzeiten für den Verkehr oder die Parkplatzsuche.
​

🛎 Während der Sitzung:
💬 Schaffe eine angenehme Atmosphäre – Besonders für neue Kunden ist eine Wecasa-Buchung eine ungewohnte Erfahrung.
🔧 Erkläre, was du machst – Das gibt dem Kunden Vertrauen und sorgt für eine entspannte Sitzung.

Nach der Sitzung:
📌 Erkläre dem Kunden, wie er dich für zukünftige Buchungen bevorzugen kann.
📩 Bitte um eine Bewertung – Dein Wecasa-Score beeinflusst, wie viele Anfragen du erhältst.
💡 Gib einen kleinen Extra-Tipp – Ein abschließender Rat hinterlässt einen positiven Eindruck!

🚨 Wichtig: Ein Wecasa-Kunde bleibt ein Wecasa-Kunde. Es ist nicht erlaubt, eigene Kontaktdaten oder Preise weiterzugeben.


Die Zusammenarbeit mit Wecasa – kurz & knapp

📌 Keine Verpflichtung, keine Exklusivität – Du arbeitest wann du willst, für die Leistungen deiner Wahl und kannst weiterhin eigene Kunden außerhalb von Wecasa betreuen.
📌 Keine festen Gebühren – Die Anmeldung ist kostenlos. Wir berechnen nur eine faire Provision pro ausgeführte Buchung.


Hat dies deine Frage beantwortet?