Wecasa

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Olivier Opitz

Wecasa-Profi

Wie man einen Angehörigen empfiehlt - Empfehlungsangebot

Wie kann ich einen anderen Profi empfehlen?

Wecasa-handbuch

Wer ist Wecasa und welche Werte vertreten wir?

Welcome Sessions - Aufträge - Wecasa Versicherung - Bezahlung

Die 10 wichtigsten Dinge, die du als Wecasa-Pro wissen musst

Wir organisieren regelmäßig Online-Meetings, um euch kennenzulernen und euch alles Wichtige zu erklären.

Willkommen bei den Wecasa-Welcome-Meetings!

Wie wird die Reihenfolge der Aufträge bestimmt?

Du fragst dich, wie du mehr oder interessantere Aufträge bekommen kannst? Hier erfährst du alles! 👇

Wie kann ich mehr Aufträge erhalten?

Allgemeine Informationen über die Partnerschaft

Allgemeine Informationen

Du bist neu bei Wecasa? Hier sind die 5 wichtigsten Dinge, die du wissen solltest, um dein Abenteuer als Wecasa-Pro optimal zu beginnen!

Tipps für einen erfolgreichen Start mit Wecasa

Nach jeder Sitzung hast du die Möglichkeit, deinen Kunden zu bewerten und eventuelle Rückmeldungen zu geben. 🏅

Die Kundenbewertung bei Wecasa

Bei Wecasa legen wir großen Wert auf Respekt – sowohl für unsere Pros als auch für unsere Kunden.

Unangemessenes Verhalten & Kundenanfragen nach Direktbuchungen

Du hast eine Anfrage angenommen – und jetzt? Hier erfährst du alles über den Ablauf einer Wecasa-Sitzung, damit alles reibungslos funktioniert! 🚀

Ablauf der Wecasa-Leistungen

Die Wecasa Pro-App: Dein unverzichtbares Arbeitsmittel

Wie stelle ich meinen Umkreis ein?

Stell dir sicher, dass dein Profilfoto den Standards von Wecasa entspricht, um Vertrauen und Professionalität zu schaffen!

Dein professionelles Profilbild – Jetzt bist du dran! 📸

Lerne, wie du deine Verfügbarkeit und Abwesenheiten verwaltest und dein Zeitmanagement optimierst – damit du die besten Anfragen erhältst! 🚀

So verwaltest du deinen Wecasa-Kalender

Ein Kunde möchte eine weitere Sitzung mit dir buchen? Hier erfährst du, wie es funktioniert! 👇

Wie kann ein Kunde eine Buchung direkt bei mir vornehmen?

Du fragst dich, ob das Ablehnen von Anfragen Auswirkungen auf dein Konto hat? Hier erfährst du alles! 👇

Was passiert, wenn ich zu viele Buchungsanfragen ablehne?

Bei Wecasa legen wir großen Wert auf Kundentreue, und wir erklären dir, warum das auch für dich wichtig ist!

Alles über den Wecasa-Treuescore

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Pro-Konto einrichten und Ihre Einstellungen personalisieren können.

Funktionsweise und Einstellungen des Wecasa-Kontos

Du bist am vereinbarten Ort angekommen, aber niemand öffnet? Hier ist, was du tun musst! 👇

Der Kunde ist nicht da – was tun?

Hier erfährst du, wie du einen Termin direkt über die Wecasa Pro-App ändern kannst! 👇

Wie kann ich einen Termin ändern?

👉 Hier erfährst du, wie du korrekt vorgehst, wenn du einen Termin absagen musst. 👇

Wie storniere ich einen oder mehrere Termine?

Stornogebühren - Kunde storniert seinen Termin

Mein Kunde hat seinen Termin storniert – Wie funktionieren die Stornogebühren?

Wie erhalte ich mehr Kundenbewertungen?

Wecasa-Versicherung - Was tun bei einem Schaden beim Kunden

🛠️ Wecasa-Versicherung – Was tun bei einem Schaden beim Kunden?

Bei Wecasa stehen die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Partner-Pros an erster Stelle. Eine Wohnung gilt als verwahrlost oder unhygienisch, wenn ihre Hygiene- oder Sauberkeitsbedingungen die Gesundheit oder Sicherheit von…

Was gilt als unhygienische oder verwahrloste Wohnung?

Maïlis

Hilfe zu einer Sitzung

Wie kann ich Wecasa kontaktieren?

Hier erfährst du alles über die Regeln für Stornierungen und deren Auswirkungen auf dein Konto.

Stornierungen und ihre Auswirkungen auf dein Konto

Angebotene Dienstleistungen anpassen - Deine Kompetenzen angeben

Wie kann ich die Dienstleistungen auswählen, die ich anbiete?

Damit du keine neuen Buchungsanfragen oder wichtigen Updates verpasst, findest du hier eine Anleitung zur Fehlerbehebung.

Ich erhalte keine mobilen Benachrichtigungen – was tun?

Fehler Wecasa Pro App - Benachrichtigungen nicht aktiviert

Ich habe den Eindruck, dass es einen Fehler in der Wecasa Pro-App gibt – was tun?

Check-in Funktion in der Wecasa Pro-App

Hier erfährst du alles, was du wissen musst, um dein Konto optimal zu nutzen.

Die Wecasa Pro-App & Dein Konto verwalten

Zahlung deiner Einsätze – Alles, was du wissen musst

So funktioniert die Rechnungsstellung für deine Sessions – einfach, transparent und automatisch.

Rechnungsstellung mit Wecasa

Wie du erkennst, wann deine Zahlungen eingehen – alle Erklärungen zu den Statusanzeigen in deiner App.

Zahlungsstatus deiner Sessions verstehen

Behalte den Überblick über deine Einnahmen – ganz einfach über deine App, monatlich oder vierteljährlich.

Zahlungsübersichten herunterladen

Hier findest du alle wichtigen Infos rund um dein Einkommen und wie die Zahlungen bei Wecasa ablaufen.

Einkommen & Zahlungen bei Wecasa – So funktioniert’s

Unsere Tipps und Empfehlungen für hochwertige Reinigungssitzungen, die deine Kund:innen begeistern.

Praktische Tipps für professionelle Ergebnisse

Alles, was du über die Option „Reinigungsmittel bereitgestellt“ wissen musst.

Reinigungsmittel selbst mitbringen – So erhöhst du deinen Verdienst

Ein Überblick über die verschiedenen Servicebereiche, in denen du mit Wecasa aktiv sein kannst.

Wecasa Services: Alles, was du wissen musst

Mein Einkommen angeben – Meine Steuererklärung ausfüllen

Einkünfte beim Finanzamt angeben

Informationen zu Ihren Verwaltungsangelegenheiten als Selbstständiger

Administrativ

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